Dernière mise à jour : 10/12/2024
Le site internet WEYA BEADS www.weyabeads.com est propriété de l’entreprise individuelle ANGUE ELLA LYDVINA immatriculée au Registre National des Entreprises sous le numéro 820 922 706 et dont le siège social est 26 RUE HENRI BARBUSSE (93130) ; e-mail contact [!at] weyabeads.com.
Les présentes conditions ont pour objet de fixer les modalités selon lesquelles l’entreprise vend au Client des bijoux de taille Bayas et des bijoux de cheville uniques et faits main (ci-après désignés « le(s) Produit(s) ») à travers le site internet WEYA BEADS www.weyabeads.com (ci-après désigné « le Site »).
L’acceptation des présentes conditions générales de vente (« CGV ») implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV.
Toutes les commandes sur le Site sont soumises aux présentes CGV. Celles-ci sont susceptibles de faire l’objet de modifications et mises à jour ; les conditions applicables à la commande d’un Produit par un Client sont celles en vigueur au jour de la commande.
PRODUIT
Les caractéristiques essentielles des Produits sont présentées sur le Site à l’intérieur de chacune des fiches Produit.
Si le Client a des questions, il peut contacter WEYA BEADS par email à l’adresse contact [!at] weyabeads.com
CLIENT
Le Client du Site doit être un consommateur, personne physique majeure et juridiquement capable.
Pour chaque commande, le Client devra remplir un formulaire de commande précisant certains champs obligatoires afin que sa commande de Produits puisse être prise en compte par WEYA BEADS.
Les informations communiquées sur le Site dans le cadre de l’ouverture de son compte Client et lors de chacune de ses commandes devront être complètes, exactes et à jour.
WEYA BEADS se réserve le droit de ne pas donner suite à une commande si cette dernière ne provient pas d’un Client répondant aux critères fixés ci-dessus ou pour cas de force majeure. Le montant intégral de la commande sera alors remboursé au client par Paypal.
MODALITÉS DE COMMANDE
Les Produits sont destinés à une utilisation personnelle du Client, sans aucun rapport direct avec une activité professionnelle.
Le Client peut librement prendre connaissance des différents Produits proposés à la vente sur le Site.
Le Client peut prendre connaissance des caractéristiques essentielles de chaque Produit, sélectionner le(s) produit(s) de son choix et les ajouter au panier en cliquant sur le bouton “AJOUTER”.
Le détail des Produits sélectionnés, leur prix et leur quantité sont vérifiables à l’ajout dans le panier.
Le Client peut à tout moment corriger d’éventuelles erreurs dans son panier.
Avant de passer commande, Le Client doit prendre ses mensurations à l’aide d’un mètre ruban et se referrer à la page GUIDE DES TAILLES afin de trouver l’équivalence de taille standard en centimètres. Les perles de taille Bayas sont généralement portées sur les petites hanches mais Le Client peut souhaiter les porter plus haut ou plus bas. Dans tous les cas, Le Client doit choisir et/ou renseigner ses mensurations en commentaires de fiches Produits.
Le Client doit cocher la case située en face du message “J’ai lu et j’accepte les conditions de vente” pour validation.
La commande devient ferme et conclue dès lors que Le Client procède au paiement de la commande.
La commande est confirmée par l’envoi d’un avis de réception à l’adresse email du Client.
A l’envoi de cet e-mail, WEYA BEADS encaisse le montant total de la commande.
PAIEMENT
Le Site propose un paiement via Carte Bancaire et/ou Compte PayPal.
Le paiement se fait via le serveur sécurisé de notre partenaire PayPal, partenaire opérateur de paiement.
Lorsque la commande est finalisée, le paiement est confirmé via un email récapitulatif ainsi qu’un reçu PayPal sont adressés au Client.
Les prix des bijoux vendus sont ceux en vigueur au moment de l’achat. Toutes les commandes sont payables en euros.
Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros hors taxes (TVA non applicable – articles 293 B du CGI). Les frais de port sont indiqués avant validation de la commande.
WEYA BEADS se réserve le droit de modifier les prix des Produits à tout moment et sans préavis notamment en raison d’évolutions du cadre économique, législatif et fiscal. Les Produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur lorsque le Client passe commande.
Les Produits demeurent la propriété pleine et entière de l’entreprise jusqu’au complet encaissement du prix de chaque commande.
Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives aux commandes sont contrôlées par le partenaire de paiement PayPal, opérateur de paiement sécurisé, qui est responsable du stockage et du traitement automatisé des informations relatives à chaque commande, y compris les coordonnées cartes bancaires dans un environnement sécurisé.
LIVRAISON
Nos bayas étant réalisés à la demande et avec le plus grand soin, comptez 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi) avant expédition de la commande par Colissimo avec signature.
Comptez 2 à 4 jours ouvrables (du lundi au samedi) pour le délai de livraison des services postaux. Nous expédions uniquement vers la France Métropolitaine.
Les Produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée sur le formulaire de commande.
En cas de contestation sur la remise effective du Produit seul le système des services de livraison fait foi.
Lorsque le système de suivi de Livraison Colissimo avec signature enregistre le colis comme “Livré” ou “Livré au Destinataire”, WEYA BEADS ne saurait être responsable de l’absence du destinataire et/ou tenu de procéder à quelconque renvoi du Produit ou remboursement.
Le Client doit signaler par tout moyen possible (formulaire de contact, e-mail direct) tout autre problème de livraison (suivi non à jour, non réception du colis etc.), dans un délai de 7 jours.
Le Client doit contrôler le bon état des Produits lors de la livraison. Toute anomalie concernant la livraison (colis endommagés, articles manquants par rapport à la facture, retard de livraison etc.) devra être communiquée dès réception de la commande.
DROIT DE RÉTRACTATION, RETOURS ET ÉCHANGES
WEYA BEADS accorde beaucoup d’attention à la fabrication afin d’apporter entière satisfaction au Client. Si toutefois le Client n’était pas convaincu de son choix (taille, couleur), conformément à l’article L. 221-18 du code de la consommation, le Client dispose, d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour changer d’avis et effectuer le retour de marchandises. Les frais de retour sont à la charge du client.
Dans le cas d’une erreur de livraison de la part de WEYA BEADS ou d’un défaut avéré de fabrication, les frais de retour lui seront remboursés sur présentation des justificatifs.
Les perles de taille Bayas sont de fait soumis à beaucoup frottements, sollicitations et manipulations au quotidien et donc à une érosion chimique et mécanique plus rapide qu’un bijou porté autour du cou. WEYA BEADS ne saurait être porté responsable en cas de casse du bijou.
ATTENTION :
– Les Produits WEYA BEADS ne sont pas éligibles à l’échange.
– Seuls les Produits fabriqués en TAILLE STANDARD (tailles uniquement sélectionnées dans la liste des mensurations) sont soumis à retour et remboursement.
– Conformément à l’article L 121-20-2 du Code de la consommation,
les Produits fabriqués en TAILLE SUR MESURE (lorsque le Client précise ses mensurations exactes en commentaires) ne peuvent faire l’objet ni de retour ni de remboursement sauf dans le cas d’un défaut de avéré de fabrication .
Les Produits doivent être renvoyés dans leur pochon d’origine, dans un parfait état. Ils ne devront donc être ni cassés, ni détériorés. Dans ce cadre, la responsabilité du Client est engagée, tout dommage subi par le Produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Le Client doit impérativement :
- Envoyer un email à contact [!at] weyabeads.com en précisant les détails de ce retour (numéro de commande et nom du Produit retourné) ;
- Joindre cet e-mail au colis.
Ce retour de Produits doit être effectué en LETTRE SUIVIE à l’adresse ci-dessous :
ANGUE ELLA
26 RUE HENRI BARBUSSE
93130 NOISY LE SEC
Le Client recevra un e-mail de notification dès réception des Produits retournés.
Le remboursement est effectué par PayPal dans un délai maximum de 5 jours ouvrés après réception et validation des Produits retournés.
Il n’est pas possible de remplacer ni d’échanger les Produits retournés. Le Client devra alors effectuer une nouvelle commande avec les caractéristiques (taille, couleur) de son choix.
TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES
Pour plus de détails concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, nous vous remercions de vous reporter aux sections Déclaration de confidentialité et Politique de Cookies.
LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE
Les CGV sont soumises au droit français.
Conformément au droit de la consommation, à défaut d’accord amiable, tous les litiges auxquels les CGV pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumis au tribunal compétent conformément aux règles de compétence du droit commun.